欢迎申请使用义乌市平菲电商ERP(下列统称为“平菲”)提供的产品和服务。请您(下列统称为“用户”)仔细阅读、充分理解以下全部内容。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎的对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。在数据隐私方面,我们承诺遵守《数据保护三大原则》。
1.数据是用户的:我们从不拥有用户的数据。数据是卖家的,我们从不拥有任何数据。
2.数据是受保护的:任何在平菲电商ERP系统上的数据都是卖家私有的,我们不会利用该数据来营利。
3.数据是可转移的:卖家可以随时提出数据转移需求,我们全力配合转移数据。任何敏感数据导出都有安全验证提醒。
一、适用范围
1.1在您注册本应用帐号时,您根据本应用要求提供的个人注册信息;
1.2在您使用本应用网络服务,或访问本应用平台网页时,本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;
1.3本应用通过合法途径从商业伙伴处取得用户个人数据。
二、用户隐私制度
2.1平菲不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和平菲关联公司,单独或共同为您提供服务
2.2平菲亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何平菲平台用户如从事上述活动,一经发现,平菲有权立即终止与该用户的服务协议
2.3为服务用户的目的,平菲可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息。
三、帐号安全和保障
3.1用户的帐号为其自行设置并由用户自行保管。用户应维持密码及帐号的机密安全,如果用户未保管好自己的帐号、密码或其他信息(包括但不限于帐号注册信息、操作记录)而对用户、平菲公司或第三方造成损害,用户将负全部责任。
3.2平菲公司根据本服务条款对平菲帐号的使用授权,仅限于初始申请注册人。未经平菲公司明确许可,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖平菲帐号或者以其他方式许可其他主体使用平菲帐号。否则,用户应当自行承担由此产生的任何责任和后果;同时,平菲公司保留在未经通知的情况下中止、中断或终止使用该帐号,并追究上述行为人法律责任的权利。
3.3用户同意,若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,有义务立即通告平菲公司。平菲公司将协助用户冻结帐号、更改密码或进行其他安全设置。用户理解并同意,平菲公司对其请求采取行动需要合理的时间,对在采取行动前已经产生的以及由用户引发的后果(包括但不限于用户的任何损失)不承担任何责任。
3.5因用户遗忘、遗失密码或其他原因导致平菲帐号无法正常登录,用户可以通过平菲官方披露的联系方式协助找回。
3.6如平菲帐号涉及行政、司法调查,或因其他原因存在争议、纠纷或安全风险,平菲公司可能会对相应帐号暂时冻结。帐号冻结期间,用户不得提起修复申请,平菲公司亦有权不受理修复申请或不予通过修复申请。
四、用户行为规范
4.1用户理解并同意,平菲公司一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,用户对平菲服务的使用必须遵守所有适用于服务以及用户所属和/或所处国家或地区的地方法律、国家法律和国际法律,不得利用平菲服务从事违法违规、干扰平菲服务正常运营、以及侵犯其他用户或第三方合法权益的行为。
4.2 用户不得在平菲服务的页面上或者利用平菲服务制作、复制、发布、传播:违反宪法确定的基本原则的; 损害国家荣誉和利益的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的,等互联网准则的。
4.3用户承诺,非经平菲公司同意,用户不能利用平菲各项服务进行销售或其他商业用途。如用户有需要将服务用于商业用途,应书面通知平菲公司并获得平菲公司的明确授权。
五、不可抗力及其他免责事由;用户理解并同意,鉴于互联网的特殊性,在使用平菲服务的过程中可能会遇到以下情况使服务发生中断,出现下述情况时,不视为平菲公司违约,若由此给用户造成的损失平菲公司将予以免责。
1)不可抗力,包括但不限于自然灾害、疫情、政府行为、法律法规颁布调整、战争动乱、通信线路中断、网络攻击、病毒入侵、网路故障、电信部门技术调整和政府管制等不能预见、不能克服并不能避免的客观情况;
2)平菲公司在进行机房维护、设备检修、系统升级或优化时,需要中断服务的;
3)由于网络信号不稳定、网络带宽小、网络拥堵等网络问题以及系统或设备故障等原因,所引起的本服务或账号登录失败、账号信息同步不完整、页面打开速度慢等风险;
4)由于用户自身或第三方的原因导致的服务中断、终止,包括用户操作不当、第三方产品或服务提供者的软硬件故障等。
六、知识产权声明
6.1平菲服务所采集的原始数据为被采集方版权所有
6.2平菲服务所采集的数据,经过后台处理后,除原始数据外,归平菲公司所有
七、Cookie的使用、信息存储
7.1在您未拒绝接受cookies的情况下,本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ,以便您能登录或使用依赖于cookies的平菲平台服务或功能。平菲服务使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务。
7.2您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的平菲应用网络服务或功能。
7.3通过本应用所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策
7.4本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
八、亚马逊数据的收集、处理与存储
8.1 我们通过亚马逊API收集相关数据,包括但不限于订单信息、发货地址、库存数据等。这些数据仅用于支持ERP系统中的业务功能,帮助用户管理亚马逊店铺的订单、库存和物流。
8.2 所有收集到的数据都将安全地存储在我们的云服务器(例如阿里云、腾讯云)中,数据在传输和存储过程中均会使用AES-256加密技术进行保护。
8.3 用户的数据不会被平菲主动删除,用户可以通过系统提供的接口手动删除相关数据。数据的存储时长由用户自行控制,我们不会在未获得用户授权的情况下主动删除任何信息。
8.4 我们不会将用户的个人数据或亚马逊的数据分享给任何第三方,除非为完成必要的法律要求或与用户业务直接相关的服务提供。
8.5 用户可以随时查看和管理其个人数据,确保数据的正确性和及时性。如发现任何与个人数据相关的错误,用户可通过平台提供的工具进行纠正。
九、数据的使用与共享
9.1 我们使用收集的亚马逊数据仅限于帮助用户实现其订单管理、库存管理及发货等功能。我们不会将数据用于超出这些用途之外的其他目的。
9.2 除非法律要求或服务运营必要,我们不会与任何第三方共享亚马逊的数据。任何与第三方的共享都将在获得用户明确授权的前提下进行。
十、数据的安全措施
10.1 我们采用严格的访问控制策略,只有获得授权的员工可以访问与亚马逊数据相关的内容,确保数据安全不被滥用。
10.2 为了进一步保护数据安全,我们定期进行系统安全审计和漏洞扫描,并采取必要的措施应对任何潜在的安全威胁。
10.3 用户的账户和数据通过双因素认证(2FA)等安全措施进一步保护,确保未经授权的访问被及时阻止。
十一、法律适用及争议解决
11.1本服务条款适用中华人民共和国的法律,并且排除一切冲突法规定的适用。
11.2如使用本服务条款项下服务中出现纠纷的,用户与平菲公司应友好协商解决,若协商不成,用户同意将纠纷提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁解决,并由3名仲裁员进行审理。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。若单项条款与本服务条款在管辖约定内容上存在冲突,则在单项条款约束范围内应以单项条款为准。